Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 33wwib

Trang này nói rõ dữ liệu nào chúng tôi lưu khi bạn mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách thông tin đó được dùng để vận hành trang cá cược trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được kiểm soát rõ ràngVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu ngoài mục đích vận hànhCasino trực tiếp và slot
33wwib Chính sách quyền riêng tư tại 33wwib
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo mật dữ liệu và quyền kiểm soát của bạn

Lưu trữ có kiểm soát

Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống có phân quyền truy cập, chỉ nhân sự liên quan mới xem được.

Cookie khi truy cập trên điện thoại

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần vào lại.

An toàn tài khoản

Xác thực số điện thoại và mã OTP được dùng khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới, nhằm hạn chế truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại, sau đó có thể được rút gọn hoặc lưu trữ ở dạng hạn chế truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi 33wwib về dữ liệu tài khoản của bạn

Hỗ trợ tài khoản Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt khi bạn muốn hỏi về dữ liệu đã lưu, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Xác minh ví điện tử Nếu giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần đối chiếu, gửi yêu cầu kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra dữ liệu ghi nhận trên hệ thống.
Yêu cầu xoá hoặc cập nhật Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá một số dữ liệu không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức.

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại liên kết, mã giao dịch và thời gian nạp qua MoMo để đối soát với tài khoản trò chơi của bạn, không lưu mật khẩu ví.

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần, không chuyển cho bên thứ ba ngoài mục đích này.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xoá hoặc chỉnh sửa một số thông tin không còn cần thiết cho việc duy trì tài khoản và xử lý giao dịch đã hoàn tất.

Bước xác minh OTP giúp xác nhận đúng người đang truy cập, đặc biệt khi bạn đổi thiết bị hoặc đăng nhập lại sau thời gian dài không mở ứng dụng.

Việc áp dụng chính sách và khả năng truy cập còn tùy vào pháp luật từng khu vực; 33wwib chỉ phục vụ tại nơi pháp luật địa phương cho phép.

Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tài khoản kèm thời điểm nghi ngờ, chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch ví liên quan để xử lý kịp thời.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.